威海燈塔水母海洋科技有限公司

燈塔水母海洋科技有限公司專注高質量乳山牡蠣的原廠供應商。

以前，公司的牡蠣產(chǎn)品的特供及專供渠道的供貨及全國的銷售訂單審批是必須通過紙質審批，而且還需要逐級遞交，流程冗長且耗時。啟動釘釘企業(yè)解決方案后，隨時隨地審批，員工提交方便，領導審批方便，打破地域壁壘，實現(xiàn)高效率無紙化辦公，效率大幅提升。

—— 侯斌CEO

痛點

運營和生產(chǎn)地域跨度大，溝通不便。

紙質審批效率低。

商品銷售數(shù)據(jù)收集難度大。

解決方案

即時溝通、視頻會議、釘釘群：一鍵發(fā)起釘釘?shù)囊曨l會議和電話會議，讓團隊內部溝通變得簡單便捷，獲取更加簡易且高效的會議體驗。

審批：利用碎片時間，隨時隨地審批，員工提交方便，領導審批方便。

日志、智能文檔：利用釘釘把這些數(shù)據(jù)集中形成報表，這樣整個流程就能迅速完成，而不需要耗費時間去記錄。

精細化做好生蠔產(chǎn)品

為了全方位追溯牡蠣的生產(chǎn)過程，公司兩手抓，建立了海上檢測平臺和檢測實驗室。我們還在重慶和上海設立銷售公司，通過釘釘平臺進行數(shù)據(jù)整合和對接，實現(xiàn)各大電商平臺和分公司部門終端數(shù)據(jù)共享，大大降低企業(yè)的溝通成本，打破了空間壁壘，實現(xiàn)跨區(qū)域辦公聯(lián)動。

我司行業(yè)特殊，養(yǎng)殖加工都在山東乳山，而運營銷售卻在杭州、上海和重慶。分公司的架構與集團架構重復冗雜的問題，也影響著我們的財務審核和審批流程，讓我們很是頭疼。啟用釘釘后，重新梳理組織架構，快速實現(xiàn)了企業(yè)各部門的高效協(xié)作。

—— 冉耳COO

提高溝通效率

——身處不同城市的同事，如何數(shù)字化時代提高溝通效率？

姜海（董事長）：以前我們的育苗、養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工和銷售都在乳山，為給客戶提供更好更優(yōu)質的牡蠣產(chǎn)品，我們對部門進行細化和分工，乳山成為了我們的養(yǎng)殖加工基地，重慶、杭州、上海等城市都陸續(xù)成立了銷售分公司，員工基數(shù)也在不斷擴大。我們董事會也需要實時了解各個公司和部門的工作進展。

釘釘?shù)娜罩竟臀覀兘鉀Q了這個問題，通過員工提交的日報、周報，各部門的管理者都可以快速了解到員工的工作進度。我也可以通過日志信息去了解各個分公司的工作進度，以便于更好的指導工作，完成各公司的戰(zhàn)略目標梳理。

審批更便捷

——如何加快企業(yè)的審批流程？

侯斌（CEO）：以前公司牡蠣產(chǎn)品的特供及專供渠道的供貨，甚至是全國銷售訂單的審批都必須通過紙質審批，逐級簽批，流程冗長且耗時?，F(xiàn)在用釘釘線上審批，請假、出差、物品采購、立項借款等流程通過釘釘實現(xiàn)移動化、電子化。在山東、杭州、上海等城市出差不耽誤事，利用碎片時間，隨時隨地審批。這個功能特別適合我們這種組織分散、業(yè)務聯(lián)系緊密、銷售任務重的公司，效率和溝通一個也沒落下。

高效協(xié)同打通各個環(huán)節(jié)

——公司如何協(xié)同公司各個環(huán)節(jié)的運作？

冉耳（COO）： 我司是致力于育苗、養(yǎng)殖、加工及銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，我們的育苗養(yǎng)殖在乳山，加工在乳山，銷售及運營中心卻在上海、杭州及重慶。以往我們的訂單處理只能通過聊天工具和通訊實時溝通，很多資料和重要文件容易流失。大多數(shù)情況下，一旦產(chǎn)生產(chǎn)品分揀和質量問題，我們還需要供應鏈端口的同事專門飛去產(chǎn)地與生產(chǎn)端的同事進行面對面溝通。

使用釘釘后，釘釘?shù)囊曨l會議讓我們營銷部門與生產(chǎn)線部門的同事能夠順暢高效的進行視頻連線溝通，大大降低了差旅成本和溝通時間成本。進一步為優(yōu)質產(chǎn)品的出倉爭取到了寶貴的時間，提高了整體的銷售服務質量。

用線上培訓，也不怕異地了

——如何打破空間限制實現(xiàn)高效部門培訓？

馬玉（電商總監(jiān)）：電商部門特殊，是所有部門中人員最多的一個。作為銷售業(yè)務發(fā)動機，我們在貝司令品牌成立短短47天內做到了天貓銷量和好評雙領先。我們深知取得這么好的成績靠的是各大部門的全力支持和配合，養(yǎng)殖端、生產(chǎn)端、配送端的同事在每一場銷售戰(zhàn)役中給我們團隊提供了充足的“后勤保障”，高效的配合和溝通使得公司各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。

公司每有一次新品上市或大的營銷節(jié)點，相關的業(yè)務板塊人員就需要對公司全員進行培訓講解，不同地域的部門往往無法悉數(shù)到場。在使用釘釘后，這個問題迎刃而解。釘釘群直播可以將各地的員工匯聚到釘釘群里，參加公司統(tǒng)一的直播培訓，大家身處在不同的城市，卻有著如同在一個會場的討論和分享氛圍，沒來得及參與的同事在會后可以通過回訪查漏補缺，很是方便。

善用工具，事半功倍。釘釘就是這樣一個可以實現(xiàn)企業(yè)辦公效率快速倍增的工具。不僅讓部門與部門之間的聯(lián)系更緊密，同時也讓身處異地的同事們實時溝通，高效率制定方案。釘釘，高效企業(yè)數(shù)字化轉型之友，傳統(tǒng)企業(yè)的福音。

—— 馬玉電商總監(jiān)